REKISTERIN­PITÄJÄ

Viimeksi päivitetty: 19.8.2026

1. Rekisterinpitäjä

Evenda Oy (”Evenda” tai ”me”) käsittelee asiakkaiden, potentiaalisten asiakkaiden, verkkosivuston käyttäjien sekä muiden Evendan kanssa asioivien henkilöiden henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Tietosuojaseloste koskee sekä yritys- ja yhteisöasiakkaiden yhteyshenkilöitä että Evendan kanssa asioivia kuluttaja-asiakkaita.

Rekisterinpitäjä:
Evenda Oy
Y-tunnus: 3129783-9
Kauppakatu 39
40100 Jyväskylä

Puhelin: 040 185 5809
Sähköposti: elina.vuorenmaa@evenda.fi

Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö: Elina Vuorenmaa

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Käsittelemme henkilötietoja siinä laajuudessa kuin se on tarpeellista asiakassuhteen, potentiaalisen asiakassuhteen, palveluiden tarjoamisen, myynnin, markkinoinnin ja verkkopalveluidemme kehittämisen kannalta.

Käsiteltäviä tietoja voivat olla esimerkiksi:

• etu- ja sukunimi
• yritys tai muu organisaatio
• asema organisaatiossa
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• osoite- ja muut yhteystiedot
• yhteydenottojen ja verkkolomakkeiden sisältö
• asiakkaan tarpeisiin, tapahtumaan, tilaisuuteen, vuokraukseen tai muuhun toimeksiantoon liittyvät tiedot
• tarjoukset, tilaukset, sopimukset ja asiakkuuden historia
• laskutus- ja maksutiedot
• asiakkaan ja Evendan välinen yhteydenpito
• asiakaspalaute
• suoramarkkinointiin liittyvät suostumukset ja kiellot
• tiedot asiakkaan kiinnostuksesta Evendan palveluihin tai sisältöihin
• verkkosivuston käyttöön ja liikenteen lähteeseen liittyvät tiedot
• muut asiakkaan itse antamat tai asiakassuhteen yhteydessä syntyvät tarpeelliset tiedot.

Pyydämme, ettei verkkolomakkeiden avoimiin tekstikenttiin toimiteta tarpeettomia arkaluonteisia henkilötietoja.

3. Mistä saamme henkilötiedot?

Saamme henkilötietoja ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään esimerkiksi:

• verkkosivustomme lomakkeiden kautta
• sähköpostitse
• puhelimitse
• tapaamisissa ja muussa yhteydenpidossa
• tarjous-, tilaus- ja sopimusprosessien yhteydessä
• asiakaspalautteen yhteydessä
• uutiskirjeiden ja muun markkinointiviestinnän yhteydessä.

Yritysasiakkaiden ja potentiaalisten yritysasiakkaiden yhteystietoja voidaan lisäksi saada yritysten verkkosivuilta, julkisista rekistereistä ja muista asianmukaisista julkisista lähteistä tai tietopalveluista.

Verkkosivuston käytöstä syntyy lisäksi teknisiä ja analytiikkaan liittyviä tietoja jäljempänä kuvatulla tavalla.

4. Verkkosivuston käytöstä kerättävät tiedot

Kun käytät Evendan verkkosivustoa, voimme kerätä teknisiä tietoja sivuston käytöstä.

Näitä voivat olla esimerkiksi:

• IP-osoite
• selaimeen tai kävijään liittyvä verkkotunniste
• päätelaitetta ja selainta koskevat tiedot
• käyttöjärjestelmä
• vierailun ajankohta
• katsellut sivut ja URL-osoitteet
• sivustolla tehdyt toiminnot
• liikenteen lähde
• kampanja- ja UTM-tiedot
• viittaava verkkosivusto
• selaimen kieliasetukset
• evästeisiin ja vastaaviin tunnisteisiin perustuvat tiedot.

Tietoja voidaan käyttää esimerkiksi verkkosivuston käytön analysointiin, palveluiden kehittämiseen, markkinoinnin tulosten mittaamiseen sekä sen ymmärtämiseen, miten kävijät löytävät Evendan palvelut ja millaiset palvelut tai sisällöt kiinnostavat heitä.

Jos verkkosivuston käyttäjä myöhemmin esimerkiksi täyttää yhteydenottolomakkeen, aikaisempaan verkkosivuston käyttöön liittyviä tietoja voidaan tietyissä tilanteissa yhdistää HubSpotissa syntyvään yhteystietoon käytettävissä olevien tunnisteiden sekä käyttäjän eväste- ja tietosuojavalintojen mukaisesti.

5. HubSpot ja Buyer Intent

Evenda käyttää HubSpotia asiakkuudenhallintaan (CRM), myyntiin, markkinointiin, verkkolomakkeisiin sekä verkkosivuston käytön ja markkinointitoimenpiteiden tulosten seurantaan.

Evendan verkkosivustolle on asennettu HubSpotin seurantateknologiaa. Sen avulla voidaan kerätä tietoja verkkosivuston käytöstä, kuten vierailun ajankohdasta, katselluista sivuista, liikenteen lähteestä, kampanjatiedoista sekä verkkotunnisteista ja IP-osoitteesta.

Evenda käyttää HubSpotin Buyer Intent -ominaisuutta. Sen avulla voidaan pyrkiä tunnistamaan Evendan verkkosivustolla vierailevia yrityksiä sekä arvioimaan yritysten osoittamaa kiinnostusta Evendan palveluihin verkkosivustolla tapahtuvan toiminnan perusteella.

Buyer Intentin avulla voidaan esimerkiksi tarkastella, mitkä yritykset ovat vierailleet Evendan verkkosivustolla ja millä sivuilla vierailuja on tapahtunut. Tietoja voidaan käyttää B2B-myynnin ja markkinoinnin kehittämiseen sekä potentiaalisesti kiinnostuneiden yritysten tunnistamiseen.

HubSpotin verkkosivuseurannan yhteydessä voidaan käsitellä esimerkiksi:

• IP-osoitetta
• verkkotunnisteita ja kävijätunnisteita
• vierailun ajankohtaa
• vierailtuja sivuja ja URL-polkuja
• liikenteen lähdettä ja kampanjatietoja
• tietyissä tilanteissa verkkosivustolla vierailevaan yritykseen liittyvää verkkotunnusta.

HubSpotin seurantateknologioiden käyttö riippuu soveltuvin osin käyttäjän eväste- ja tietosuojavalinnoista.

Kun käyttäjä lähettää Evendan verkkosivustolla HubSpot-lomakkeen, lomakkeella annetut tiedot tallennetaan Evendan käyttämään HubSpot CRM -järjestelmään.

Lomakkeen kautta syntyvään yhteystietoon voidaan tietyissä tilanteissa yhdistää tietoja esimerkiksi:

• lomakkeen lähettämisestä
• yhteydenoton ajankohdasta
• liikenteen alkuperäisestä tai viimeisimmästä lähteestä
• markkinointikampanjasta
• UTM-parametreista
• verkkosivustolla tehdyistä vierailuista ja toiminnoista.

Näitä tietoja voidaan hyödyntää yhteydenottojen käsittelyssä sekä myynnin ja markkinoinnin tulosten arvioinnissa.

6. Evästeet ja verkkoanalytiikka

Evendan verkkosivusto käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston teknisen toiminnan mahdollistamiseen sekä käyttäjän valintojen mukaisesti analytiikkaan ja markkinointiin.

Käytämme evästeiden hallintaan sivustolla olevaa evästehallintatyökalua. Sen kautta käyttäjä voi hyväksyä tai hylätä valinnaisia evästeitä sekä muuttaa aikaisemmin tekemiään valintoja.

Välttämättömiä evästeitä voidaan käyttää ilman erillistä suostumusta silloin, kun ne ovat tarpeellisia käyttäjän nimenomaisesti pyytämän palvelun tai verkkosivuston teknisen toiminnan toteuttamiseksi.

Muiden kuin välttämättömien analytiikka- ja markkinointievästeiden käyttö perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen soveltuvan lainsäädännön edellyttämässä laajuudessa.

Evenda käyttää tai voi käyttää verkkosivustollaan muun muassa seuraavia palveluita:

HubSpot

HubSpotia käytetään asiakkuudenhallintaan, verkkolomakkeisiin, verkkosivuston käytön analysointiin, Buyer Intent -toimintoihin sekä myynnin ja markkinoinnin seurantaan.

Google-palvelut

Google Analyticsia ja muita Google-palveluita voidaan käyttää verkkosivuston liikenteen, käyttäjien toiminnan sekä markkinoinnin tehokkuuden analysointiin ja mittaamiseen.

Meta-palvelut

Metan teknologioita voidaan käyttää käyttäjän suostumuksen perusteella esimerkiksi Facebook- ja Instagram-mainonnan tulosten mittaamiseen ja markkinoinnin kohdentamiseen.

Tarkemmat tiedot käytössä olevista evästeistä, niiden käyttötarkoituksista ja voimassaoloajoista ovat saatavilla verkkosivuston evästeasetuksissa.

7. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset

Käsittelemme henkilötietoja muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:

Palveluiden tarjoaminen ja asiakassuhteen hoitaminen

Käytämme henkilötietoja esimerkiksi yhteydenottoihin vastaamiseen, asiakkaan tarpeiden kartoittamiseen, tarjousten laatimiseen, tapahtumien ja palveluiden suunnitteluun ja toteuttamiseen, tuotteiden vuokraukseen, asiakaspalveluun, laskutukseen sekä sopimusvelvoitteiden täyttämiseen.

Myynti ja potentiaalisten asiakkaiden palveleminen

Käsittelemme tietoja tarjouspyyntöjen ja muiden yhteydenottojen käsittelemiseksi, potentiaalisten asiakkuuksien hallitsemiseksi ja myyntiprosessin toteuttamiseksi.

Yritysasiakkaiden osalta verkkosivuston käyttöä koskevaa tietoa ja Buyer Intent -tietoa voidaan hyödyntää myös potentiaalisesti Evendan palveluista kiinnostuneiden yritysten tunnistamisessa ja B2B-myynnin kehittämisessä.

Asiakasviestintä

Voimme olla yhteydessä asiakkaisiin palveluiden toteuttamiseen, asiakassuhteeseen, tarjouksiin, tilauksiin tai muihin asiakkaan kanssa sovittuihin asioihin liittyen.

Markkinointi

Voimme käyttää henkilötietoja Evendan palveluiden markkinointiin soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

Asiakaspalaute

Voimme pyytää ja käsitellä palautetta palveluidemme laadun arvioimiseksi ja kehittämiseksi.

Analytiikka ja palveluiden kehittäminen

Voimme analysoida verkkosivuston ja palveluidemme käyttöä ymmärtääksemme esimerkiksi, miten asiakkaat löytävät Evendan, mitkä palvelut kiinnostavat asiakkaita ja miten markkinointi sekä verkkosivusto toimivat.

8. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely voi perustua tilanteesta riippuen:

Sopimukseen tai sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin

Kun käsittely on tarpeen asiakkaan pyytämän tarjouksen, tilauksen, vuokrauksen, tapahtuman tai muun palvelun toteuttamiseksi.

Oikeutettuun etuun

Kun käsittely on tarpeen esimerkiksi asiakassuhteen hoitamiseen, yritysmyyntiin, liiketoiminnan kehittämiseen, asiakaspalveluun tai soveltuvan lainsäädännön sallimaan markkinointiin.

Oikeutettuun etuun perustuvassa käsittelyssä arvioimme Evendan edun suhteessa rekisteröidyn oikeuksiin ja vapauksiin.

Suostumukseen

Kun käsittely edellyttää suostumusta, esimerkiksi tiettyjen analytiikka- tai markkinointievästeiden tai sähköisen suoramarkkinoinnin yhteydessä.

Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Lakisääteiseen velvoitteeseen

Kun meidän on säilytettävä tai käsiteltävä tietoja esimerkiksi kirjanpito-, vero- tai muun soveltuvan lainsäädännön perusteella.

9. Yhteydenottolomake ja markkinointilupa

Yhteydenottolomakkeen lähettäminen ei itsessään tarkoita, että käyttäjä tilaa Evendan uutiskirjeen tai antaa yleisen suostumuksen sähköiseen suoramarkkinointiin.

Käytämme yhteydenottolomakkeella annettuja tietoja ensisijaisesti yhteydenoton käsittelemiseen ja käyttäjän pyytämään asiaan vastaamiseen.

Jos sähköiseen suoramarkkinointiin tarvitaan erillinen suostumus, pyydämme sen erikseen soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

10. Suoramarkkinointi

Voimme lähettää Evendan palveluita koskevaa suoramarkkinointia soveltuvan lainsäädännön sallimissa tilanteissa.

Sähköistä suoramarkkinointia kuluttajille lähetetään pääsääntöisesti ennakkosuostumuksen perusteella, ellei lainsäädännössä säädetty poikkeus sovellu.

Rekisteröidyllä on aina oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä suoramarkkinointia varten.

Sähköisen markkinointiviestin vastaanottaja voi peruuttaa markkinointiviestien tilauksen viestissä olevan peruutuslinkin kautta tai ottamalla yhteyttä Evendaan.

11. Henkilötietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai kuin lainsäädäntö edellyttää.

Säilytysaikaan vaikuttavat muun muassa:

• asiakassuhteen kesto
• yhteydenoton tai tarjousprosessin tila
• sopimus- ja takuuvelvoitteet
• mahdollisten oikeusvaateiden vanhentumisajat
• kirjanpito- ja verolainsäädännön säilytysvelvoitteet
• suoramarkkinointia koskevat suostumukset ja kiellot.

Tarpeettomat henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun niiden käsittelylle ei enää ole perustetta.

12. Henkilötietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat

Emme myy henkilötietoja.

Voimme käyttää henkilötietojen käsittelyssä Evendan puolesta toimivia palveluntarjoajia esimerkiksi:

• CRM- ja asiakkuudenhallintaan
• verkkosivuston ylläpitoon
• analytiikkaan
• markkinointiin
• sähköpostiviestintään
• pilvipalveluihin ja tietojen säilytykseen
• maksamiseen ja laskutukseen
• IT- ja asiakastukipalveluihin.

Keskeisiä käytössä olevia palveluita ovat muun muassa HubSpot sekä Google-palvelut. Markkinointiin voidaan käyttää myös Meta-palveluita.

Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja sopimusten ja soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Voimme lisäksi luovuttaa henkilötietoja viranomaisille tai muille tahoille silloin, kun laki sitä edellyttää tai kun se on tarpeellista Evendan oikeuksien tai turvallisuuden suojaamiseksi.

Yritysjärjestelyn, kuten yrityskaupan tai liiketoiminnan luovutuksen yhteydessä henkilötietoja voidaan siirtää järjestelyyn osallistuvalle taholle soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

13. Henkilötietojen kansainväliset siirrot

Pyrimme käsittelemään henkilötietoja ensisijaisesti Euroopan talousalueella. Osa käyttämistämme palveluntarjoajista toimii kuitenkin maailmanlaajuisesti, minkä vuoksi henkilötietoja voidaan tietyissä tilanteissa siirtää tai niihin voidaan päästä käsiksi EU:n tai ETA:n ulkopuolelta.

Kun henkilötietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, huolehdimme soveltuvan tietosuojalainsäädännön edellyttämistä siirtoperusteista ja suojatoimista.

Siirrot voivat perustua esimerkiksi Euroopan komission kyseistä maata tai järjestelyä koskevaan riittävyyspäätökseen tai Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin (Standard Contractual Clauses, SCC) sekä tarvittaessa täydentäviin suojatoimiin.

14. Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä.

Henkilötietoja voivat käsitellä vain henkilöt, joiden työtehtävien kannalta käsittely on tarpeellista.

Järjestelmien käyttöä suojataan muun muassa käyttäjäkohtaisilla tunnuksilla, salasanoilla, käyttöoikeuksien hallinnalla ja muilla asianmukaisilla tietoturvatoimenpiteillä.

15. Rekisteröidyn oikeudet

Soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti sinulla voi olla oikeus:

• saada vahvistus siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi
• saada pääsy sinua koskeviin henkilötietoihin
• pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
• pyytää henkilötietojesi poistamista
• pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista
• vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa henkilötietojen käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella
• vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten
• peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa
• saada tietyissä tilanteissa itse toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.

Kaikki oikeudet eivät sovellu kaikissa tilanteissa. Oikeuden soveltuminen riippuu muun muassa henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteesta.

16. Oikeuksien käyttäminen

Jos haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, ota yhteyttä:

Evenda Oy
elina.vuorenmaa@evenda.fi

Voimme tarvittaessa pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi. Pyydämme vain sellaisia tietoja, jotka ovat kohtuudella tarpeellisia henkilöllisyyden varmistamiseksi.

17. Oikeus tehdä valitus

Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

18. Tietosuojaselosteen muuttaminen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi toimintamme, käyttämämme teknologian tai lainsäädännön muuttuessa.

Ajantasainen tietosuojaseloste julkaistaan Evendan verkkosivustolla. Selosteen viimeisin päivityspäivä ilmoitetaan tämän sivun alussa.